ماهي استراتيجيات التسويق؟ الإجابة عن هذا السؤال لا يمكن تلخيصها في جمل بسيطة، حيث أن الاستراتيجية التسويقية هي حجر الأساس الذي يقوم عليه نجاح الشركات والمؤسسات.
وفي هذا المقال، سنشرح لك مفهوم استراتيجيات التسويق، وأهميتها وأنواعها المختلفة، كما سنوضح خطوات وضع استراتيجية تسويقية ناجحة بشكل تفصيلي، فقط تابع معنا.
ماهي استراتيجيات التسويق؟
ماهي استراتيجيات التسويق هي عبارة عن خطة شاملة تجمع بين الأهداف والأنشطة التسويقية لتحقيق النجاح المنشود، وذلك عن طريق الترويج للمنتجات والخدمات بناءً على أبحاث تعمل على فهم احتياجات الجمهور المستهدف، وتطوير المنتجات والأسعار وعملية الترويج والتوزيع بما يتناسب معهم.
وتتكون الاستراتيجية التسويقية من مجموعة من العناصر، هي:
استراتيجيات استهداف السوق: وتسمى أيضا بـ استراتيجيات السوق المستهدف، وهي تركز على تقسيم السوق إلى شرائح، واختيار الفئات المناسبة لتوجيه الحملات الإعلانية لها.
استراتيجية الاتصال التسويقي:يتم من خلالها تصميم الرسائل والقنوات الترويجية للوصول إلى الجمهور المستهدف بدقة، ويعتمد نجاحها على تحليل SWOT ومراجعة الأداء بشكل مستمر.
اهمية الاستراتيجية التسويقية
بعدما تعرفنا على ماهي استراتيجيات التسويق سنوضح لك أهميتها الكبيرة لنجاح شركتك، حيث أنها تربط بين الأهداف والأنشطة التسويقية لتحقيق أعلى أرباح ممكنة، وتقليل إهدار الموارد بشكل كبير.
كما تساعدك الاستراتيجية التسويقية على زيادة مبيعاتك، عن طريق معرفة نقاط القوة والضعف لمنافسيك، مما يمنحك القدرة على تحسين منتجاتك أو خدماتك للتفوق عليهم.
ويمكنك أيضًا اتباع استراتيجية التميز في التسويق، والتي تركز على تمييز المنتجات أو الخدمات عبر الجودة أو الابتكار، مما يميز الشركة عن المنافسين ويزيد من ثقة العملاء.
ومن أهمية الاستراتيجية التسويقية أيضًا، أنها تتيح لك التكيف مع التغيرات والتطورات المستمرة في السوق مثل التحول الرقمي، بالإضافة إلى قدرتها على توحيد الجهود بين الإدارات المختلفة، والعمل على زيادة رضا الجمهور المستهدف، لتحقيق تفوق كبير على الشركات المنافسة.
انواع الاستراتيجية التسويقية
بعدما أجبنا على سؤال ماهي استراتيجيات التسويق، سنوضح لك الآن أنواع الاستراتيجيات التسويقية بشكل تفصيلي:
1- التسويق الرقمي
بعد ان تعرفنا علي ماهي استراتيجيات التسويق يعتبر من أشهر أنواع استراتيجيات التسويق والأكثر استخدامًا في الوقت الحالي، ويشمل:
- التسويق بالمحتوى: إنشاء محتوى قيم يجذب الجمهور المستهدف بشكل كبير، ويشمل المقالات، والفيديوهات، والإنفوجرافيك، وغيرها.
- التسويق عبر تحسين محركات البحث: تحسين موقعك ليظهر في النتائج الأولى من محركات البحث مثل جوجل، مما يساعدك على وصول لأكبر عدد من الجمهور المستهدف.
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: من خلال استخدام منصات السوشيال ميديا مثل الفيسبوك وإنستجرام ولينكد إن، للوصول إلى العملاء وتعزيز العلامة التجارية.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني: التواصل مع العملاء عبر رسائل البريد الإلكتروني.
- التسويق بالمؤثرين: التعاون مع شخصيات مؤثرة ولها مصداقية كبيرة لدى الجمهور المستهدف.
- إعلانات الدفع بالنقرة (PPC): عرض إعلانات مدفوعة بنظام الدفع لكل نقرة، وهي مثل إعلانات جوجل.
2- استراتيجيات التسويق التقليدي والتفاعلي
- التسويق من خلال الاعتماد على توصيات العملاء الحاليين.
- التسويق بالعمولة: من خلال دفع عمولة للشركاء مقابل كل عملية بيع تتم من خلالهم.
- التسويق بالرسائل النصية القصيرة: وذلك عن طريق إرسال رسائل قصيرة للعملاء.
3- الاستراتيجيات التنافسية
وتشمل استراتيجية المنافسة في الأسواق الحالية، واستراتيجية دخول أسواق جديدة غير مُنافسة.
4- التسويق بالعروض
وذلك عن طريق عمل عروض على المنتجات أو الخدمات، أو عمل خصومات، أو شحن مجاني، وذلك بهدف زيادة المبيعات الفورية.
5- التسويق متعدد القنوات
وهو التسويق للمنتجات أو الخدمات عبر جميع نقاط الاتصال، لتحقيق الأهداف التسويقية بشكل فعال وسريع.
خطوات التسويق الاستراتيجي
بعد أن أوضحنا ماهي استراتيجيات التسويق وأنواعها، سنشرح لك خطوات الاستراتيجية التسويقية بالتفصيل:
- تحديد الهدف: قم بتحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس مثل ارتفاع المبيعات، أو تعزيز العلامة التجارية.
- تحليل الجمهور المستهدف والمنافسين: من الضروري أن تحلل الجمهور المستهدف بدقة للتعرف على خصائصهم ومتطلباتهم واحتياجاتهم، ولا بد أيضًا أن تقوم بتحليل المنافسين للتعرف على نقاط قوتهم وضعفهم، وهو ما يمكنك من التفوق عليهم.
- تحديد مميزاتك: حدد نقاط قوتك والمميزات التنافسية لمنتجاتك أو خدماتك حتى تتمكن من استغلالها في عملية التسويق.
- اختر الاستراتيجية المناسبة: اختر نوع الاستراتيجية المناسب لأهدافك ولجمهورك المستهدف، سواء كان تسويق رقمي أو تسويق تقليدي، وغيرها من الأنواع التي ذكرناها سابقًا.
- اختر القنوات التسويقية المناسبة: اختر القنوات التسويقية التي تتناسب مع نوع الاستراتيجية التي اخترتها، ومع تفضلات جمهورك المستهدف، مع الحرص على إنشاء محتوى يتناسب مع طبيعة كل قناة.
- حدد الميزانية: قم بتحديد الميزانية اللازمة لتنفيذ الأنشطة التسويقية التي خططت لتنفيذها.
- ضع جدول زمني: لا بد من وضع جدول زمني محدد لتنفيذ الأنشطة التسويقية المختلفة، وكذلك تحديد موعد لتحقيق الأهداف الموضوعة.
- قياس النتائج: يمكنك قياس نتائج الاستراتيجية من خلال الكثير من الأدوات المتقدمة، والتي تساعدك على مراقبة أداءك وتحديد مدى اقترابك من تحقيق أهدافك التسويقية.
- التعديل والتصحيح: آخر مرحلة من مراحل التسويق الاستراتيجي هي تعديل الاستراتيجية وتصحيح الأخطاء بناءً على نتائج قياس الأداء، لتحقيق أهدافك بفاعلية وسرعة كبيرة.
